
סדנאות הקשבה
"הקשבה יוצרת חיבורים, מחזקת ארגונים – ומשנה חיים." (מתוך חזון ״בַּדְּרָה״)
בעולם רועש, שבו כולנו נדרשים להגיב מהר, לתפקד, לעמוד ביעדים ולהשפיע – עצם האפשרות לעצור ולהיות נוכח באמת עם אדם אחר, היא פעולה מהפכנית. הקשבה היא לא רק מיומנות – אלא בחירה עמוקה שמניחה את יסודות האנושיות: נוכחות, שייכות וקשר.
הקשבה היא לא רק פעולה – היא בחירה. הבחירה להשהות תגובה, לשחרר שיפוט, ולפנות מקום לאחר – בדיוק כמו שהוא. במרחבים שבהם נוכחות אנושית גוברת על פתרונות מהירים – מתחילה ריפוי.
בסדנאות שאני מנחה, אנחנו לא לומדים "איך לתקשר נכון", אלא יוצרים חוויה חיה של הקשבה, שאינה מנסה לשנות, להסביר או לתקן – אלא פשוט להיות.
מהי הקשבה?
הקשבה היא היכולת להחזיק מקום – מבלי להחזיק שליטה. להיות עד לחוויה של האחר, מבלי למהר להסביר, לפתור, לשנות או להוביל.
המידה שבה אדם מתמסר לחקור את האחר – עם האחר ובשביל האחר – יוצרת עבורו מרחב שבו הוא יכול פשוט להיות.
בעידן שבו נדמה שכולם "שומעים" – אבל מעטים באמת מקשיבים – הקשבה אמיתית היא מטבע נדיר. והיא נלמדת.
הסדנאות שאני מעביר מציעות לא רק ידע – אלא חוויה חיה של נוכחות, שקט ותקשורת עמוקה. זוהי הזדמנות נדירה לעצור, לשים לב – ולפגוש באמת את מי שמולנו.
למה בכלל להקשיב?
כי מתחת לכל ויכוח, ריחוק או קושי – יש רצון להיות מובן. כי לכל אדם, גם לזה שנראה בטוח בעצמו, יש צורך שיקשיבו לו. כי הקשבה היא הבסיס של כל מרחב בטוח – אישי, זוגי, מקצועי או חברתי.
הקשבה לא רק מרפאת מערכות יחסים – היא מחזירה לאדם את התחושה שהוא לא לבד. וכשהאדם מרגיש שמקשיבים לו באמת – הוא גם מרגיש שרואים אותו, שהוא שייך, ושהוא חשוב. התחושות האלו יוצרות חיבור עמוק יותר לאנשים סביבו – וגם למקום העבודה עצמו.
מה מחכה לכם בסדנה?
-
היכרות עם עקרונות ההקשבה העמוקה וההבדל בין שמיעה לנוכחות אמיתית.
-
תרגול הקשבה שקטה, הקשבה פעילה, והחזקה של מרחב רגשי.
-
הבנת דפוסי הקשבה מעכבים וכיצד לזהותם בזמן אמת.
-
יצירת מרחב בטוח בו אפשר לדבר – וגם לשתוק – בלי להישפט.
-
כלים פרקטיים ליישום הקשבה ביומיום: בבית, בעבודה, ובמערכות יחסים.
למה זה חשוב לארגונים?
בארגון שבו יש הקשבה – יש בני אדם. ויותר מזה: יש קשר, שייכות ואמון.
בסביבה רוויית עומסים, לחצים ותקשורת מרובת משימות – ההקשבה נעלמת ראשונה. אבל דווקא ההקשבה היא זו שמאפשרת לעובדים להרגיש בטוחים, להעז לשתף, להציע רעיונות – ולפעול ממקום של חיבור פנימי.
כשמקשיבים לעובדים באמת – הם מרגישים שרואים אותם, מעריכים אותם, ומאמינים בהם. והתחושה הזו – יוצרת מחויבות עמוקה יותר לארגון, מוכנות להתאמץ יותר, ורצון אמיתי להיות חלק מצוות.
השקעה בהקשבה משפרת ביצועים, מונעת שחיקה, ומייצרת מקום עבודה מחובר ויעיל יותר.
ארגון שמטמיע תרבות של הקשבה נהנה מצוות מגובש, שיתופי פעולה יעילים, ומנהלים שמובילים לא רק מתוך סמכות – אלא מתוך הבנה.
במהלך הסדנאות נלמד את ההבדל בין הקשבה רגילה להקשבה פעילה, נבין כיצד נבנים אמון ושיתוף פעולה, ונחווה איך מרחב של נוכחות משפיע על מוטיבציה, ביצועים ושביעות רצון כללית.
מה זה "בַּדְּרָה"?
אני חלק מצוות ההנחיה של בַּדְּרָה – המרכז הארצי להקשבה, המרכז את העשייה המקצועית בתחום בישראל.
בַּדְּרָה הוא בית מקצועי ללימוד, תרגול והפצת הקשבה. המרכז פועל בפריסה ארצית, בשיתוף פעולה עם ארגונים, חברות, מוסדות חינוך וקהילות.
החזון שלנו הוא להפוך את ההקשבה למיומנות בסיסית ונגישה – כך שכל אדם, בכל גיל, יוכל ללמוד לא רק לדבר – אלא גם להקשיב באמת.
הקשבה – גם מדע וגם אומנות
מחקרים מראים כי תרבות של הקשבה בעבודה תורמת להעלאת תחושת השייכות, לצמצום שחיקה רגשית, ולשיפור מדיד בביצועי צוותים. מנהלים שמפתחים יכולת הקשבה עמוקה – זוכים לאמון רב יותר מהצוות, יודעים לנהל קונפליקטים בצורה מיטיבה, ומשפיעים על סביבת העבודה כולה.
בסופו של דבר – בין אם מדובר באדם בודד, צוות או ארגון שלם – הקשבה מחוללת שינוי אמיתי.